पंजाब में ट्रेन का बदला हुआ समय पता नहीं चलने से एक यात्री परिवार के साथ सफर नहीं कर सका. उपभोक्ता आयोग ने रेलवे और IRCTC को टिकट रिफंड सहित 15,620 रुपये देने का आदेश दिया. ट्रेन पकड़ने के लिए यात्री समय से पहले स्टेशन पहुंच जाए और इसके बावजूद उसकी ट्रेन छूट जाए, तो परेशानी होना लाजमी है.